美國(guó)防部國(guó)防信息系統(tǒng)局(DISA)7月發(fā)布《DISA數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃(IPlan)》,以改善該機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)集成和利用、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)能力。
該戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃描述了信息架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)代方法,概述了組織活動(dòng)所需的工作流程,定義了未來(lái)的活動(dòng),并確定了DISA的下一步工作。
DISA局長(zhǎng)羅伯特·斯金納在IPlan介紹中指出,“經(jīng)過(guò)精心收集和分析,數(shù)據(jù)可以加速創(chuàng)新并改善服務(wù)交付。擁有數(shù)據(jù)來(lái)控制制高點(diǎn)也有一種內(nèi)在的力量。DISA首席數(shù)據(jù)官(CDO)將推動(dòng)DISA走向更加以數(shù)據(jù)為中心的文化,并通過(guò)安全和現(xiàn)代化的系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)和治理確保數(shù)據(jù)是可發(fā)現(xiàn)的、可訪問(wèn)的和支持決策的?!?/span>
DISA代理首席數(shù)據(jù)官(CDO)卡羅琳·庫(kù)哈爾斯克表示,IPlan的目標(biāo)是該機(jī)構(gòu)利用數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略資產(chǎn)的能力——這符合DISA的《2022至2024財(cái)年戰(zhàn)略計(jì)劃》。庫(kù)哈爾斯克表示,“IPlan將指導(dǎo)DISA如何管理和利用數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵資產(chǎn),為國(guó)家作戰(zhàn)人員提供靈活的數(shù)字能力并實(shí)現(xiàn)信息優(yōu)勢(shì)。”
實(shí)施計(jì)劃分為四個(gè)努力方向,以滿足美國(guó)防部首席信息官在《國(guó)防部數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》下設(shè)定的目標(biāo)和目的。IPlan的努力方向包括:數(shù)據(jù)架構(gòu)和治理;高級(jí)分析;數(shù)據(jù)文化;知識(shí)管理。
努力方向一:數(shù)據(jù)架構(gòu)和治理
庫(kù)哈爾斯克表示,適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)管理可以為作戰(zhàn)人員提供關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),這進(jìn)一步推動(dòng)了DISA開(kāi)發(fā)有效方法來(lái)利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)以滿足任務(wù)要求的需求。
庫(kù)哈爾斯克解釋稱,DISA將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)加以利用的能力取決于將其數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行適當(dāng)管理的能力。數(shù)據(jù)資產(chǎn)必須是可發(fā)現(xiàn)、可訪問(wèn)、可理解、可鏈接、可信賴、可互操作和安全的。
庫(kù)哈爾斯克稱,“為了說(shuō)明這一點(diǎn),如果數(shù)據(jù)資產(chǎn)恰好是M1艾布拉姆斯坦克,軍方將投入大量人員和系統(tǒng)來(lái)保持車輛的運(yùn)行?!鄙芷诠芾磉^(guò)程包括但不限于研發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、支持和處置以及采購(gòu)和生產(chǎn)。
她補(bǔ)充稱,“隨著我們完善DISA的系統(tǒng)架構(gòu)并制定新的治理標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)需要類似水平的生命周期支持。作為戰(zhàn)斗支持機(jī)構(gòu),我們必須繼續(xù)與行業(yè)專家、大小企業(yè)、學(xué)術(shù)專家和其他以數(shù)據(jù)為中心的組織合作,以提高未來(lái)的數(shù)據(jù)能力,并確保我們的系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)前的數(shù)據(jù)能力相匹配?!?/span>
展望未來(lái),首席數(shù)據(jù)官辦公室將致力于瓦解DISA的當(dāng)前數(shù)據(jù)架構(gòu)狀態(tài),并將其重建為一個(gè)有凝聚力的系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)透明度、數(shù)據(jù)共享并鼓勵(lì)數(shù)據(jù)協(xié)作。變革還將確保DISA的數(shù)據(jù)架構(gòu)能夠發(fā)展以滿足任務(wù)優(yōu)先級(jí),同時(shí)保持符合相關(guān)政策、法律、法規(guī)和最佳實(shí)踐。
努力方向二:高級(jí)分析
作為一種數(shù)據(jù)分析方法,高級(jí)分析部署了預(yù)測(cè)建模、機(jī)器學(xué)習(xí)算法、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和其他統(tǒng)計(jì)方法來(lái)分析來(lái)自各種來(lái)源的數(shù)據(jù)。
庫(kù)哈爾斯克表示,作為利用數(shù)據(jù)的有效且有影響力的方式,DISA必須實(shí)施先進(jìn)的分析流程以獲得成功,因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)希望消除“信息孤島”并以敏捷和可擴(kuò)展的方式連接決策者。
她補(bǔ)充稱,“高級(jí)分析可以預(yù)測(cè)模式并可能確定未來(lái)事件的結(jié)果——通過(guò)提高決策過(guò)程的速度和準(zhǔn)確性來(lái)改變機(jī)構(gòu)的響應(yīng)能力?!?/span>
分析支持也是建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化的關(guān)鍵第一步。為確保未來(lái)的成功,DISA首席數(shù)據(jù)官辦公室將建立一個(gè)卓越分析中心,以確定和制定整個(gè)機(jī)構(gòu)的采用標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)DISA數(shù)據(jù)資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。
努力方向三:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化
庫(kù)哈爾斯克表示,為了取得成功,DISA首先需要對(duì)其文化進(jìn)行根本轉(zhuǎn)變,同時(shí)該機(jī)構(gòu)要重新定義其與數(shù)據(jù)的關(guān)系。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到所有數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值,并且可以始終如一地利用其數(shù)據(jù)資產(chǎn)將其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略推進(jìn)為積極和可衡量的成果。
庫(kù)哈爾斯克解釋稱,“例如,設(shè)想一條汽車裝配線。當(dāng)員工組裝每個(gè)部件時(shí),每個(gè)團(tuán)隊(duì)的角色和責(zé)任是在汽車組裝好前把它做好。如果汽車部件缺少零件或包含壞零件,則車輛將無(wú)法正常運(yùn)行。DISA的數(shù)據(jù)文化也是如此。當(dāng)我們將數(shù)據(jù)整合到業(yè)務(wù)流程中時(shí),我們需要每個(gè)人都盡自己的一份力量來(lái)確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和保真度?!?/span>
庫(kù)哈爾斯克表示,在整個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)施數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化將需要一支訓(xùn)練有素、知識(shí)淵博且具有數(shù)據(jù)意識(shí)的員工隊(duì)伍。
庫(kù)哈爾斯克稱,“發(fā)展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化需要時(shí)間。這從IPlan開(kāi)始,該計(jì)劃在DISA致力于建立一個(gè)以數(shù)據(jù)為中心的組織時(shí)設(shè)定了清晰的愿景。我們希望建立一個(gè)鼓勵(lì)員工協(xié)作并將數(shù)據(jù)保持在決策過(guò)程中心的環(huán)境?!?/span>
IPlan還確定了對(duì)數(shù)據(jù)管理員的需求,他們將確保正確收集符合DISA首席數(shù)據(jù)官辦公室制定標(biāo)準(zhǔn)的元數(shù)據(jù)。DISA必須建立現(xiàn)代數(shù)據(jù)治理和管理計(jì)劃,以確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到充分利用和正確定位,以快速滿足任務(wù)成果。
庫(kù)哈爾斯克強(qiáng)調(diào),“數(shù)據(jù)管理員是DISA數(shù)據(jù)演進(jìn)成功的核心組成部分,我們目前正在開(kāi)發(fā)以數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)科學(xué)家和數(shù)據(jù)高級(jí)分析為重點(diǎn)的培訓(xùn)和認(rèn)證,這將為管理人員提供他們?cè)跀?shù)據(jù)管理方面表現(xiàn)出色所需的資源和培訓(xùn)?!?/span>
努力方向四:知識(shí)管理
知識(shí)管理是組織和共享數(shù)據(jù)、信息、說(shuō)明和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的實(shí)踐,以改進(jìn)組織各級(jí)的決策過(guò)程。
知識(shí)管理是流程開(kāi)發(fā)的催化劑,并確保在整個(gè)機(jī)構(gòu)中溝通和理解DISA局長(zhǎng)的意圖。它們使員工可以輕松獲取權(quán)威數(shù)據(jù)和信息,并提供快速更新和分發(fā)數(shù)據(jù)和信息的流程。
知識(shí)管理將加速DISA影響有意增長(zhǎng)和促進(jìn)決策制定的能力。通過(guò)知識(shí)管理實(shí)踐,可以以流暢的方式共享信息,使員工能夠在需要時(shí)間獲得其所需的數(shù)據(jù)。
庫(kù)哈爾斯克表示,“隨著數(shù)據(jù)成熟度的提高,DISA將變得更具成本效益,實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)力百分比,保護(hù)數(shù)據(jù)免受對(duì)手侵害,并確保做出準(zhǔn)確的決策。這些技能將幫助DISA為國(guó)家的戰(zhàn)士提供盡可能最好的服務(wù)?!?/span>
DISA局長(zhǎng)兼聯(lián)合部隊(duì)總部-國(guó)防部信息網(wǎng)絡(luò)(JFHQ-DODIN)指揮官羅伯特·斯金納曾表示,“如果你擁有數(shù)據(jù),你就擁有了制高點(diǎn)。這就是我們將如何贏得戰(zhàn)斗的方式?!?/span>